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在奧地利行動網路多慢算在法律的允許內?!

前幾天想要幫朋友換網路,基於他住的地方只有電話線,沒有光纖,第一想到的就是現在各大電信商很推的家用行動網路。第一眼看起來CP值很高,下載與上傳速度都不慢,月費算合理(跟A1比好像CP值都是偏高),本來想說直接幫他換成行動網路的。但衝動是魔鬼,根據自己經驗,先睡一覺隔天必有新發現,於是就緩了幾天。

經過幾天的爬文,發現家用行動網路的問題很多!

第一點,住家與基地台的距離,因為訊號會根據距離強烈遞減,也就是除非住家就在基地台附近,否則網速一定無法達到電信商簽約的速度。

第二點,基地台連接用戶的多寡,畢竟基地台頻寬還是有物理上限的,用戶過多,每個能分到的頻寬相對就會變小。

第三點,無線訊號容易受天氣與地形的影響。

結論,都市內速度大致上是沒問題的,但也只是大致上,只是住都市的大部分都會直接用光纖了。接近郊區或都市外的話,情況就比較不樂觀,爬文很多都有網速問題,很多連簽約網速的20%都達不到。

最後找到奧地利國家廣播電台的一篇2017年古董報導:4G網速允許多慢? LTE-Würfel: Wie langsam darf das Internet sein?,裡面提到網速不到簽約的一半都是有問題的,電信業者必須修正並提昇服務品質,或是用戶能提早解約,重點是用戶要能證明網速真的不足。文中也提到 RTR 電信管理局提供網路測試,並在用戶與電信業者無法達成協議,幫用戶對電信業者提出仲裁程序。此外也有電信業者提供高達超過 100MB 行動網速的合約,但會在合約的細節裡用小字寫到根據歐盟法此合約的下載速度只有幾個MB而已!雖然是2017年的事,但果然魔鬼都在細節裡。

最後終於在 https://durchblicker.at/festnetz-internet 裡找到了CP值比較好的ADSL的網路電信商,雖然只是小公司,但其中幾家中學時代就存在了,那時有同學還用過,據說品質不錯,而且經過了好幾十年表示服務應該真不錯。有些公司居然是維也納能源的合作夥伴,想當年自己跟同學也想換到維也納能源的網路,CP值比當時的UPC好太多了,可惜當時住的地方維也納能源的網路線還沒擴展到這來,不過現在一查,住的地方還是沒維也納能源的網路線。

目前就等合約好,他們來牽線後,看看朋友用的情況如何了!

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